{"id":773,"date":"2014-08-06T05:00:18","date_gmt":"2014-08-06T03:00:18","guid":{"rendered":"http:\/\/onofri.org\/b\/?p=773"},"modified":"2014-08-15T13:18:20","modified_gmt":"2014-08-15T11:18:20","slug":"prince2-pianificazione-e-controllo-della-qualita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onofri.org\/b\/prince2-pianificazione-e-controllo-della-qualita\/","title":{"rendered":"PRINCE2: Tematica della Qualit\u00e0 in PRINCE2: Pianificazione e Controllo della Qualit\u00e0"},"content":{"rendered":"<div>Lo scopo\u00a0della\u00a0tematica\u00a0della\u00a0Qualita\u0300 e\u0300 quello di\u00a0<b>definire<\/b>\u00a0(pianificare) ed\u00a0<b>implementare<\/b>\u00a0(controllare) i mezzi con cui il progetto realizzera\u0300 e verificher\u00e0 che i prodotti siano\u00a0<b>idonei all&#8217;uso.\u00a0<\/b>Cosa vuol dire nel pratico? \u00a0Nel pratico la\u00a0qualit\u00e0\u00a0si occupa di capire\u00a0<b>quali sono le caratteristiche<\/b>\u00a0che i prodotti specialistici devono rispettare per poter essere accettati dall&#8217;utente, in quanto idonei all&#8217;uso. Se sono idonei all&#8217;uso possono infatti essere utilizzati per generare i benefici voluti (e previsti nel Business Case).<\/div>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/bcs.was.mybluehost.me\/b\/wp-content\/uploads\/2013\/10\/5654.strip-quality-control.gif\" alt=\"\" width=\"100%\" \/><\/p>\n<div>\n<p><!--more--><\/p>\n<\/div>\n<div>In PRINCE2\u00ae la\u00a0qualit\u00e0\u00a0\u00e8 molto importante &#8211; \u00e8 infatti \u00a0collegata al principio &#8220;focalizzazione sui prodotti&#8221; &#8211; e viene\u00a0<b>definita<\/b>\u00a0(pianificata) sin nei primi momenti del progetto.<\/div>\n<h2>Pianificazione\u00a0della\u00a0Qualit\u00e0 in PRINCE2\u00ae<\/h2>\n<div>Durante il processo di\u00a0<b>Avvio di un Progetto<\/b>\u00a0(SU) scriviamo la\u00a0<b>Descrizione del Prodotto del Progetto<\/b>\u00a0&#8211; un documento (prodotto di gestione) che\u00a0<b>definisce<\/b>\u00a0cosa il progetto deve rilasciare per avere successo. Cio\u00e8 quali sono le caratteristiche che deve avere il prodotto del progetto (il risultato \/ l&#8217;output) per essere accettato. Nella <strong>Descrizione del Prodotto del Progetto<\/strong> \u00a0raccogliamo quindi le informazioni che necessitiamo dal Cliente per avere l&#8217;accettazione e in particolare:<\/div>\n<div>\n<ul>\n<li><b>Aspettative di\u00a0qualit\u00e0\u00a0del cliente<\/b>: che esprimono quello che cerca il Cliente nel progetto e rispondono alle domande: Quali sono gli standard ai quali il risultato deve attenersi? Quali sono le caratteristiche che ci aspettiamo? Le aspettative possono essere anche generiche.<br \/>\n<i>Ad es. parlando di una penna a sfera deve poter essere &#8220;leggera&#8221;.<\/i><\/li>\n<li><b>Criteri di accettazione<\/b>: che esprimono i parametri con cui ci si confronter\u00e0 per avere l&#8217;accettazione. Cio\u00e8 una lista puntuale di attributi\/criteri misurabili, in priorit\u00e0, che il prodotto deve avere per essere accettato. Possono derivare o meno dalle aspettative di\u00a0qualit\u00e0.<br \/>\n<i>Ad es. considerando l&#8217;esempio\u00a0della penna, un criterio di accettazione \u00e8: deve pesare 4.6 grammi +\/- 1 grammo.<\/i><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div>La descrizione del prodotto del progetto deve quindi essere approvata &#8211; alla fine dell&#8217;Avvio di un Progetto &#8211; dal Comitato di Progetto nel processo <strong>Direzione di un Progetto<\/strong> (DP).<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Durante il processo di\u00a0<b>Inizio di un Progetto<\/b>\u00a0(IP) &#8211; dove si definiscono le fondamenta del Progetto &#8211; sono trattati sempre elementi di\u00a0<b>definizione\u00a0<\/b>(pianificazione)\u00a0della\u00a0Qualit\u00e0:<\/div>\n<div>\n<ul>\n<li>Sar\u00e0 scritta la\u00a0<b>Strategia di Gestione\u00a0della\u00a0Qualit\u00e0\u00a0<\/b>&#8211; cio\u00e8 il documento che definisce le tecniche e gli standard di\u00a0qualita\u0300 da applicare e le varie responsabilita\u0300.<\/li>\n<li>Sar\u00e0 scritto il\u00a0<b>Registro\u00a0della\u00a0Qualit\u00e0<\/b>\u00a0&#8211; cio\u00e8 il documento che riepiloga tutte le attivita\u0300 di gestione\u00a0della\u00a0qualita\u0300 pianificate o completate. Un diario.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div>PRINCE2 &#8211; secondo il principio di &#8220;gestione per fasi&#8221; &#8211; ci dice di concentrarci sul lavoro necessario fase per fase. In un progetto tipico rilasceremo fase per fase i vari sotto-prodotti che compongono il Prodotto di Progetto pi\u00f9 ampio. Pertanto scriveremo delle\u00a0<b>Descrizioni di Prodotto<\/b>\u00a0durante il processo di\u00a0<b>Gestione del Limite di Fase\u00a0<\/b>(SB)\u00a0della\u00a0fase precedente a quella in cui rilasceremo quel sotto-prodotto. Per scomporre il Prodotto di Progetto in Prodotti pi\u00f9 piccoli possiamo utilizzare una delle due tecniche di PRINCE2: la tecnica di pianificazione basata sul prodotto cos\u00ec da ottenere una scomposizione del Prodotto del Progetto in prodotti pi\u00f9 piccoli corredati da Descrizioni di Prodotto.\u00a0<i>Ad es. la nostra penna a sfera \u00e8 composta dal tappo, il serbatoio, l&#8217;inchiostro, la punta, il fusto e il tappino.<\/i><\/div>\n<div><\/div>\n<div>Una <strong>Descrizione di Prodotto<\/strong> tipicamente contiene:<\/div>\n<div>\n<ul>\n<li>I\u00a0<b>criteri di\u00a0qualit\u00e0\u00a0e tolleranze<\/b>\u00a0che &#8211; come per i criteri di accettazione &#8211; permettono di capire se un prodotto \u00e8 completo o meno.<\/li>\n<li>Per ogni criterio, le\u00a0<b>procedure necessarie<\/b>\u00a0e relative\u00a0<b>responsabilit\u00e0<\/b>\u00a0per ottenere l&#8217;approvazione di quel determinato Prodotto (ergo: responsabilit\u00e0 in materia di\u00a0qualit\u00e0).<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div><i>Ad esempio, se la procedura prevede una misurazione relativamente al colore dell&#8217;inchiostro, con determinati parametri da rispettare, ci sar\u00e0 anche scritto di riferirsi ad una determinata persona per fare quella misurazione.<\/i><\/div>\n<div>Tutte le attivit\u00e0 di valutazione\u00a0della\u00a0qualit\u00e0\u00a0devono essere pianificate nel Registro\u00a0della\u00a0Qualit\u00e0.<\/div>\n<h2><b>Controllo\u00a0della\u00a0Qualit\u00e0\u00a0<\/b>in PRINCE2<\/h2>\n<div>Una volta concluso il processo Gestione del Limite di Fase e ottenuta l&#8217;approvazione a proseguire dal Comitato di Progetto, si proceder\u00e0 con le varie Fasi di Consegna. Tali fasi prevedono un processo, la\u00a0<b>Gestione\u00a0della\u00a0Consegna dei Prodotti<\/b>\u00a0(MP) dove saranno svolte le attivit\u00e0 relative al Controllo\u00a0della Qualit\u00e0:<\/div>\n<div>\n<ul>\n<li>Rilasciare i Prodotti, come indicato nella Descrizione del Prodotto.<\/li>\n<li>Verificare la\u00a0qualit\u00e0\u00a0di tali Prodotti, come indicato nella Descrizione del Prodotto e come pianificato nel Registro\u00a0della\u00a0Qualit\u00e0.<\/li>\n<li>Aggiornare il Registro\u00a0della\u00a0Qualit\u00e0, con i relativi esiti.<\/li>\n<li>Raccogliere la documentazione relativa alla\u00a0qualit\u00e0\u00a0e all&#8217;approvazione.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div>Questo porter\u00e0, quindi, nella fase di\u00a0<b>Chiusura di un Progetto<\/b>\u00a0(CP) all&#8217;accettazione finale del\u00a0<b>Prodotto del Progetto<\/b>.<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lo scopo\u00a0della\u00a0tematica\u00a0della\u00a0Qualita\u0300 e\u0300 quello di\u00a0definire\u00a0(pianificare) ed\u00a0implementare\u00a0(controllare) i mezzi con cui il progetto realizzera\u0300 e verificher\u00e0 che i prodotti siano\u00a0idonei all&#8217;uso.\u00a0Cosa vuol dire nel pratico? \u00a0Nel pratico la\u00a0qualit\u00e0\u00a0si occupa di capire\u00a0quali sono le caratteristiche\u00a0che i prodotti specialistici devono rispettare per poter essere accettati dall&#8217;utente, in quanto idonei all&#8217;uso. 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Lavoro principalmente su progetti di Penetration Test\\\/Ethical Hacking e Digital Investigation\\\/Incident Response. Sono inoltre un Director del DSDM\u00ae Consortium. Sono inoltre impegnato in associazioni e gruppi sul Web e Sicurezza come ICAA, ISECOM, IWA, OWASP, UNI, UNINFO, W3C e WASC. Sono APMG Accredited Trainer per PRINCE2, Trained LEGO\u00ae Serious Play\u00ae Facilitator, PRINCE2\u00ae Practitioner, Agile Project Management\u00ae Practitioner (DSDM), Facilitation Practitioner, Certified ScrumMaster, ITIL\u00aev3 Service Operations, ISO27001 Practitioner. 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